西南油气田川港自贡公司隆昌营销部，有一位“金牌客服”名叫李晓东，简直每个跟他学习过的新人，都会在与他一同迈过酷日田间、穿行街头冷巷后，从他身上领略到石油工人艰苦创业的“铁人”精力。

　　李晓东的业绩，常被身边的搭档口口相传。“他从业30多年，走过了隆昌大大小小的城镇，用脚印丈量了390公里的管线。担任过圣灯镇、乐至镇、器材厂、罗汉桥片区的民管员，还从事过安全办理和物资办理作业，现在在干客服，你要有啥不会的，问他准知道。他不但是我们营销部的‘万事通’，更是我们公司的优异员标兵哟。”

　　上一年8月，响石镇一处于人口密集区且穿越公路的管道产生走漏。时任安全办理员的李晓东接到险情音讯后二话不说，拿上设备，穿戴好劳保用品，直奔现场。盛夏的阳光夺神夺目，含糊了他背影的概括。

　　3天后，李晓东的皮肤愈加乌黑，脑门手臂都晒脱了皮，工鞋上布满尘埃。看到刚调到隆昌营销部不久的刘珈贝，他满脸瘦弱却笑意盈盈地说：“早上好啊，小！”“李师傅您这是才从现场回来吗？好辛苦哦。”他哈哈大笑道：“这算啥啊，本职作业罢了，党员嘛，理应哪里有困难就往哪里冲，我们石油人可不能怕苦怕累哦。”

　　这一刻刘珈贝忽然理解，他为何要叫自己为小。这些老石油人、老党员身上担任贡献，不惧风雨、不畏艰难的精力毅力，全源于党员的一声誓词，是用终身饯别的许诺。

　　上一年12月，面临疫情防控与冬天保供两层压力的叠加，隆昌营销部不少作业人员因身体抱恙而难以继续据守保供一线。李晓东始终保持达观，让周围人无比动容，“我可得抗住，否则遇到危险问题怎么办、用户咨询怎么办？我可不能倒下，更不能有疏忽。”

　　面临不断响起的大厅电话铃声，和不断前来求助的用户，李晓东白日穿戴防护服在大厅忙前忙后，晚上便携带着记录本、背着工具包挨家挨户的处理燃气问题。他说：“用户的安全放在首位，用户的需求放在第二，第三才是自己。”就这样，他接连奋战了13天才被替换下来。

　　他的支付，周围人看在眼里暖在心里。其间，对营销部作业细节还不甚了解的刘珈贝更是感触颇深，不由慨叹，李晓东顶着风雪，夙兴夜寐，在普通中成果不普通，正是这样临危受命、勇于担任的作为，才让石油精力生生不息，员精力熠熠生辉。

　　本年1月，李晓东成为了客户服务班班长。他就任第一天就笑眯眯地对刘珈贝说：“小，走吧，去入户抽检咯，我得把我们客服的状况摸清楚。”两人裹上厚厚的红工衣出门，冷冽的暴风吹得枝头残败的树叶簌簌作响，李晓东斗志昂扬地在前方领头，刘珈贝在后面气喘吁吁地跟着，看着他络绎在自己不曾见过的冷巷里，跟用户攀谈着，跟着他在一群群矮小的自建房里，弯着腰仔仔细细地检查着安全危险危险。李晓东说：“必定不可以漏检，客服这个岗位，关系着千家万户的安全美好，要稳重。”他就像永不中止的陀螺，旋转在隆昌10个片区中。

　　现在，隆昌所属片区的安检覆盖率、危险整改率大幅度的进步，李晓东总算稍稍松了口气。他说：“干客服便是要‘战胜’，战胜夏天蒸发的热气，战胜冬日的寒霜冰雪，战胜用户的不理解不支持，战胜昼夜不断加班入户的繁忙。”

　　他是这样说的，也是这样做的。作为隆昌营销部客户服务班的“领头羊”，李晓东一马当先，不愿停歇。